人々が生きる現場をどう内側から理解し深めていくか。医療・介護・福祉・教育等、ヒューマンサービスの現場のみならず、マーケティング分野でも必須の調査手法をきめ細かく紹介し、実践に役立つ方法論を提示。長らく最適な入門書として幅広く支持されてきた名著。 エスノグラフィーをはじめよう 改訂版まえがき プロセス・マップ 1　エスノグラフィーとは 2　実例から学ぶ 3　エスノグラフィーのプロセス 4　現場を選ぶ 5　マナー・倫理・安全 6　現場に入る 7　概念力をきたえる 8　研究計画を立てる 9　現場調査（フィールドワーク）をする 10　分析する 11　発表する 12　社会へとひらく 実例　ミニエスノグラフィー 付録 索引 参照文献