アレンデールおうこくは、エルサおうじょのまほうで、こおりのせかいにとざされました。いもうとのアナおうじょは、あねのエルサおうじょをさがしだし、おうこくをもとどおりにしようとするのですが、それはかこくなたびになりました。それでもくじけないアナおうじょは、やまおとこのクリストフや、ゆきだるまのオラフとであい、ようやくエルサのいるこおりのしろにたどりつきます。でも、そこには…。