ビジネスの世界は人間心理で動いています。本書は、交渉、リーダーシップ、意思決定、ストレス対策など、仕事を進める上で役に立つ心理学を解説します。ビジネス交渉には様々な心理テクニックがあります。最初に過大な要求をぶつけて自分の要求を通しやすくしたり、契約のサイン寸前になってわざと新たな条件を持ち出し相手にのませるなど、注意すべき技法を紹介します。