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タイトル |
キャリアコンサルティングスキル100(キャリアコンサルティングスキルヒャク) |
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“サクッと合格する本”シリーズの著者が、「キャリアコンサルティングの面談」についてのお悩みをサクッと解決!
面談を進めるプロセスの基本的な流れについては知っていても、具体的な面談スキルや相談者への対応スキルまで学ぶことは少ないのではないでしょうか。特に、面談のどのような場面で、どのようなスキルが必要(効果的)なのか、また、なぜ必要なのか、といったことを学ぶ機会はあまりないかと思います。
本書では、キャリアコンサルティングの面談実務や面接試験対策に役立つ、具体的なスキルや練習法のヒントを紹介しています。
第1章 キャリアコンサルティング面談とは
第2章 関係構築
・まずは素直に問いかけてみる
・オープンな質問を意識する
・「わからない」と言う相談者への対応
・「 それがわからないから相談に来ているんです」と言われたら
ほか
第3章 問題把握
・堂々巡りから抜け出すには
・「どうして〜?」と聞いていませんか?
・見立てについて89
・「思い込み」とは何か
ほか
第4章 具体的展開(目標、方策)
・解決志向から抜け出すコツ 123
・展開のためにも傾聴、ラポールは大切
・気づきを与えることについて
・相談者が提案を受入れないときの対応
ほか
第5章 試験対策
・実技面接試験に役立つ!システマティックアプローチ
・相談者の声が聞き取りづらいときの対応
・「見立ての型」について
・フィードバックに迷ったら
ほか