自己中心的な人、不機嫌をまき散らす人、「常識」が通じない人…。周りをイラッとさせる要注意人物たちにも、実は問題行動を起こす“彼らなりの理由”が必ずあります。本書は、人気の心理学者がタイプ別に“めんどくさい人”の心のメカニズムを解き明かすとともに、すぐに実践できる効果的な対処法をアドバイス。彼らをうまく動かす心理テクニックを身につけて、一枚上手の人になりましょう。