絶対的な信頼を得てきた定番テキストを改訂。体系的な構成と各論への目配りというコンセプトに基づきつつ，豊富な事例をバランスよく取り入れて，平明にいきいきと解説する。いまや必須の知見となっているデジタル・マーケティングの章を増補し，さらに充実。 序　章　マーケティング戦略への招待 第1部　市場の選択 　第1章　事業機会の選択 　第2章　事業領域の選択 　第3章　標的市場の選択 第2部　市場の分析 　第4章　市場データ分析 　第5章　消費者行動分析 　第6章　競争分析 　第7章　流通分析 第3部　市場への対応 　第8章　製品対応 　第9章　価格対応 　第10章　コミュニケーション対応 　第11章　流通チャネル対応 　第12章　競争対応 第4部　市場との対話 　第13章　サービス・マーケティング 　第14章　ソーシャル・マーケティング 　第15章　関係性マーケティング 　第16章　デジタル・マーケティング