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タイトル |
伝わるメールが「正しく」「速く」書ける92の法則(ツタワルメールガタダシクハヤクカケルキュウジュウニノホウソク) |
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毎日のメールにどのくらいの時間を費やしていますか?
◆メールを書くのが苦手だ
◆誤解を招くメールを書いてしまったことがある
◆メールで大きな失敗をしたことがある
◆メールを書くのに時間がかかる
◆メールのマナーをよく知らない
◆そもそも文章を書くのが苦手だ
◆つい感情的なメールを書いてしまう
このような悩みを解決するために、文章のプロが正しいメールの書き方を教えます。
本書は、正しいメールの書き方とダメなメールの書き方を比較しながら解説。
だから、何が間違いで何が正しいのかが簡単に理解できます。
伝わる文章の基本から、円滑なメールコミュニケーションを図る方法、相手の行動を促す心理的なテクニック、シーン別の使えるフレーズ集まで、社会人必須となるメール作成ノウハウを完全網羅。
ふんだんに盛り込んだ具体例が、実際にメールを書くときの参考になるはずです。
社会人1年生からベテランまで使える実用的な1冊です!
第1章 伝わる文章の基本ルールを学ぼう
01 「一文は短く」が、伝わるメールの基本
02 必要な「主語」や「目的語」は省略しない
03 情報を過不足なく盛り込む方法【「6W3H」のススメ】 他。
第2章 相手が迷わない伝わるメールの書き方
17 用件がわかる「件名」を書く
18 「よろしくお願いいたします」の落とし穴?
19 結論はメールの冒頭で示す 他。
第3章 「速く」書くためのシーン別フォーマット
36 メールの基本フォーマットを把握する
37 メールも「見た目」が9割?
38 送信・返信のスタンダード文章 他。
第4章 恥をかかない 正しい敬語のルール
55 敬語の種類と使い分け
56 尊敬語&美化語の「お」や「ご」はどう使う?
57 間違いやすい敬語を押さえておく 他。
第5章 正しい日本語の使い方
60 漢字とひらがなは、どう使い分ける?
61 接続詞を上手に使う
62 くどい表現・言い回しを削る 他。
第6章 相手を不快にさせない言葉の言い回し
69「話し言葉」「軽々しい言葉」は仕事の文章では使わない
70 その言葉、勘違いですから!
71「乱れた言葉」ではなく、「正しい言葉」を使う 他。
第7章 メールですぐに使えるフレーズ集
75 すぐに使えるフレーズ集【あいさつ】
76 すぐに使えるフレーズ集【お願い・依頼】
77 すぐに使えるフレーズ集【報告・確認・通知・連絡】 他。