人は「言い方ひとつ」で好かれ、得をし、共感され、そして人を動かす！「よくあること」は、慰め言葉にならない！「こんなの、はじめて」は最上のほめ言葉！「こうしなさい」より、「どう思う？」がいい！その「いいですね」は、嫌味になる！